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Preguntas

¿Qué es la certificación ISO?

La certificación ISO es un sello de valor, mediante el cual, una organización de tercera parte da fe que un sistema de gestión, basado en un estándar ISO, cumple los requisitos de la norma sobre la cual se pretende certificar.

Un certificado emitido por una organización internacionalmente reconocida tiene un valor único para la empresa que lo obtiene, en el sentido que demostrará a sus clientes su compromiso con la gestión estratégica, la orientación a cumplir los requisitos legales y del cliente y la mejora continua.

¿Cuánto se debe invertir por una certificación ISO?

El costo de la certificación ISO depende de muchos factores: tamaño de la organización, estándar en el cual se certifica; procesos que forman parte del sistema de gestión, si la certificación es basada en una norma o de manera integrada (varios estándares ISO).  Para pedir una cotización, por favor complete sus datos en el suguiente formulario.

La ISO no es una organismo de gobierno

La Organización Internacional para la Estandarización, ISO, es un organismo independiente, no gubernamental, cuyas oficinas se encuentran en Suiza. La ISO está formada por diferentes miembro de estandarización de los países que la integran, actualmente 165 organismos de acreditación nacionales.

¡Cuál es la importancia de contar con una certificación ISO?

La principal razón para solicitar una certificación ISO es la credibilidad en los mercados internacionales respecto de una empresa certificada a una que no lo está. Al certificar el sistema de gestión mediante una norma ISO, la organización demuestra a sus clientes que tiene un compromiso con el cliente, con la mejora continua y el cumplimiento de los requisitos legales, pero que además, es un organismo de certificación independiente es que da fe de esto.

¿Qué es la certificación acreditada?

La acreditación se refiere a la atestación de un organismo de tercera parte respecto de la conformidad de un organismo de certificación con relación a la competencia para realizar auditorías de certificación y emitir las certificaciones correspondientes, proceso que se basa en el estándar ISO/IEC 17021-1 y demás que sean pertinentes.

La certificación acreditada es, por consiguiente, una evaluación del cumplimiento de los requisitos establecidos en el estándar que se pretende certificar por parte de un organismo de certificación debidamente acreditado, y  el cual da fe, que organización cumple con los requisitos establecidos en el estándar elegido, por ejemplo, ISO 9001:2015; ISO 14001:2015; ISO 45001:2018, entre otros.

¿Que es la certificación acreditada bajo un esquema IAF?

 La certificación acreditada bajo un esquema IAF se requiere a un proceso de certificación con reconocimiento mundial, lo que significa que, una vez emitido el certificado, este será registrado ante el Foro Internacional de Acreditación, IAF, para ser consultado en línea en la página oficial del Foro. IAF agrupa a 96 organismos de acreditación de todo el mundo; 27 miembros asociados, entre los que destacan el BRCGS, Global Gap, IIOC, IQnet; 6 grupos regionales de acreditación, como el APAC, el EA European Accreditation, IAAC, entre otros.

Para que un organismo de acreditación sea aceptado en el Foro Internacional de Acreditación (IAF), requiere que el organismo adopte un Código de Conducta, cuya norma será el criterio que imperará en la acreditación de los organismos de certificación.

¿Cuántos organismos de certificación, registrados en IAF, existen?

 Al 25 de marzo de 2023, IAF informaba que existe 1298 Organismos de Certificación, entre los que se encuentra TNV Certification Service PVT Ltd.

¿Qué es la certificación no acreditada?

Es un tipo de certificación que certifica que una determinada organización posee un sistema de gestión basado en alguno de los estándar certificables, pero que ese organismo de certificación no posee ningún ente regulador que permita establecer la calidad del servicio de certificación que proveen.

¿Es válida la certificación no acreditada, o no acreditada bajo un esquema IAF?

Existen varios organismos de acreditación ISO que no forman parte del Foro IAF, o que no son miembros de IAF y aun así pueden emitir acreditaciones ISO a organismos de certificación. Estos certificados se denominan certificados no IAF, ya que no han sido emitidos bajo un esquema IAF. Estos certificados también son aceptados en todo el mundo, pero en algunos casos, la autoridad competente requiere que la certificación sea emitida bajo un esquema IAF, como en el caso la Organización Marítima Internacional (OMI) la cual establece como requisito para que un organismo de certificación de buques sea reconocida como tal, debe poseer un certificado basado en el estándar ISO 9001 emitido por un organismo de certificación acreditado bajo el esquema IAF.

¿Dónde se puede verificar la validez de un certificado ISO?

La certificación acreditada bajo un esquema IAF posee un validador de certificados a nivel internacional, el cual permite a cualquier parte interesada verificar la validez del certificado en la página oficial de IAF (https://www.iafcertsearch.org/).

¿Posee Novaveritas Certificaciones una acreditación con el propósito de emitir certificados de normas ISO?

Novaveritas se encuentra en el proceso de espera para la acreditación en la norma internacional ISO/IEC 17021:2018 Evaluación de la conformidad — Requisitos para los organismos que realizan la auditoría y la certificación de sistemas de gestión, ante el Organismo Nacional de Acreditación del Paraguay.

¿Qué certificaciones ofrece Novaveritas Certificaciones?

Novaveritas S.A., mediante la realización de auditorías de 3ra parte, verifica la implementación de los sistemas de gestión de la calidad y, una vez evaluados, el comité de evaluación de la conformidad decide el otorgamiento del certificado y sellos pertinentes. La certificación internacional se emite bajo un esquema IAS IAF por TNV Certification Service PVT Ltd.

 

¿Puede Novaveritas ayudarnos a implementar nuestro sistema de gestión?

No. Debido a nuestro estricto código de imparcialidad en el cual se señala: «Novaveritas S.A., en adelante conocida incluso como Novaveritas Certificaciones, es un Organismo Evaluador de la Conformidad de sistemas de gestión. Nuestra actividad la desarrollamos bajo una estricta metodología de gestión del riesgo, la integridad, salvaguardando la independencia e imparcialidad de nuestras actuaciones, manteniendo la confidencialidad de la información, y una constante formación para mejora la competencia técnica de nuestro talento humano.

Es mediante el cumplimiento de estos principios que Novaveritas Certificaciones garantiza la prestación del servicio de certificación de manera eficaz y asegurando la plena satisfacción de nuestros clientes y demás partes interesadas.