Finalmente, el comité técnico ISO/TC 176 SC2 decidió realizar cambios a la Norma Internacional ISO 9001:2015. La revisión de la norma, esto sucedió en el verano europeo recién pasado, y aun cuando en un principio, durante la votación del 2020, se había acordado de que la norma no sería revisada sino hasta finales 2030, este finalmente no pasó así y se convino que, probablemente, en Diciembre de 2025 se publique la nueva revisión.
Durante la reunión del Comité Técnico se decisión que se revisarían, adicionalmente, la Norma ISO 9000 (Fundamentos y vocabulario) y la Norma ISO 19011:2018 (Directrices para auditorías de gestión).
En qué consistiría el cambio
De acuerdo con los señalado por ISO, el cambio se dirigiría a tratar aspectos relacionados con la resiliencia, la gestión de la cadena de suministro, la gestión del cambio, la sostenibilidad, la gestión de los riesgos y el conocimiento organizacional.
Lo anterior es consecuencia de la necesidad de adaptar el estándar a los nuevos tiempos, post pandemia, y cuyo efectos impactaron de manera insospechada en la mayoría de la organizaciones a nivel mundial y, tambien, las consecuencias del avance vertiginoso de las nuevas tecnologías como es el caso de la Inteligencia Artificial, cuyo impacto prevé hacerse notar de manera nunca visto.
Cabe señalar que el comité técnico ISO/TC 176 SC2 contribuye con siete estándares al Desarrollo de los Objetivos Sostenible de la Naciones Unidas: (1) Eliminación de la Pobreza; (3) Salud y Bienestar; (8) Trabajo decente y crecimiento económico; (9) Industria innovación e infraestructura; (10) Reducción de la desigualdad; (11) Ciudades y comunidades sostenibles; (12) Producción y consumo responsables; (13) Acción por el clima; (14) Vida submarina.
Ciclo de vida del estándar
El última revisión del estándar es la versión 2015. Actualmente la nueva revisión se encuentra en desarrollo y se denomina ISO/WD 9001. El 16 de noviembre de 2023 se dio inicio al programa de trabajo para el nuevo proyecto en el Comité Técnico; el 16 de diciembre del 2023 se comenzó la fase de estudio en el “trabajo borrador” (WD-Working Draft); el 21 de enero de este año, se cerró el periodo de comentarios y se espera para los próximos meses se apruebe el “trabajo – borrador” (Working Draft), registrándose como CD (Borrador del Comité).
¿Cuándo se debería iniciar la actualización de los sistemas y cursos?
La gestión de cambios en materia de requisitos de los sistemas de gestión tendrá un periodo de transición. En este periodo las organizaciones certificadas tendrán espacio suficiente para actualizar sus sistemas de gestión, los equipos de auditores para proceder con las actualizaciones de sus competencias.